A transformação digital vivida pelo Piauí tem mudado o perfil do servidor público estadual. Cada vez mais conectado, autônomo e digital, o servidor piauiense passou a utilizar ferramentas tecnológicas para acessar serviços com mais praticidade, rapidez e segurança. Exemplo desse avanço é o Gov.pi Cidadão , plataforma desenvolvida pela Empresa de Tecnologia da Informação do Piauí ( Etipi) que, desde 2023, já emitiu mais de 2 milhões de contracheques digitais, reflexo da crescente adesão dos servidores às soluções digitais do governo.

Antes, resolver pendências exigia deslocamentos, filas e processos burocráticos. Hoje, tarefas como consultar contracheques, acessar documentos e utilizar serviços do Estado podem ser realizadas em poucos minutos, diretamente pelo celular ou computador.

Além da emissão de contracheques, o Gov.pi Cidadão também disponibiliza serviços como consulta de férias, licenças, consignados, prova de vida para servidores públicos, emissão de comprovante de rendimentos, entre outros.

A plataforma pode ser acessada pelo aplicativo Gov.pi Cidadão, disponível para smartphones Android e iOS, e também pelo portal pidigital.pi.gov.br.

Para a diretora de Transformação Digital da Etipi, Mayara Luz, os números demonstram uma mudança de comportamento impulsionada pela inovação. “Hoje, o servidor público busca praticidade e agilidade, e a tecnologia tem sido essencial nesse processo. O crescimento do uso das plataformas digitais mostra que o Piauí está consolidando uma nova forma de acessar serviços públicos, mais simples, moderna e acessível”, destacou.

Além da ampliação dos serviços digitais, o Estado também vem investindo na capacitação dos servidores públicos para acompanhar essa nova realidade tecnológica. Iniciativas como o CapacitIA, os cursos promovidos pela Escola de Governo do Piauí e o programa Letramento Digital têm fortalecido o desenvolvimento de habilidades digitais e contribuído para um atendimento mais moderno, eficiente e acessível à população.

Mesmo com o avanço das plataformas digitais, o Governo do Estado também mantém atendimento presencial para quem possui limitações aos canais online. Os Espaços e Salas da Cidadania seguem disponíveis para orientar, auxiliar e garantir que os serviços públicos cheguem a toda a população de forma inclusiva e humanizada.